Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer zertifizierten Naturkosmetik vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Melden Sie Ihre Retoure bequem über unser Online-Portal oder per E-Mail an unseren Kundenservice an.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.